Política de PRivacitat

1. Introducció

A Anento Design ens prenem molt seriosament la privacitat i la protecció de les dades personals.
A través del nostre web https://anentodesign.me podem recollir determinades dades per oferir-te serveis, respondre consultes o enviar-te informació relacionada amb la nostra activitat com a agència de màrqueting digital.

L’ús d’aquestes dades es realitza conforme al Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i a la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD).

2. Responsable del tractament

Responsable: Mercè Anento Montalbán
NIF: 47960911T
Correu electrònic: hola@anentodesign.me
Web: https://anentodesign.me
Activitat: Serveis de màrqueting digital, branding i comunicació.

3. Finalitat del tractament

Les dades personals recollides a través del nostre web s’utilitzen per a:

  • Gestionar consultes, sol·licituds o pressupostos rebuts a través dels formularis de contacte.

  • Gestionar serveis contractats per clients o col·laboradors.

  • Enviar comunicacions comercials, novetats o continguts relacionats amb el màrqueting digital, sempre amb el teu consentiment.

  • Garantir el compliment d’obligacions legals, fiscals o contractuals.

  • Mantenir la seguretat, funcionalitat i millora constant del web.

Les teves dades no s’utilitzaran mai amb finalitats diferents de les aquí descrites.

4. Base jurídica

El tractament de les teves dades es fonamenta en:

  • El teu consentiment explícit, atorgat en enviar un formulari o subscriure’t al newsletter.

  • La relació contractual derivada de la prestació de serveis.

  • L’interès legítim d’Anento Design per millorar els nostres serveis i mantenir la seguretat digital.

  • El compliment d’obligacions legals aplicables a empreses i professionals.

5. Conservació de les dades

Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per la qual es van recollir i per atendre possibles responsabilitats legals.

En concret:

  • Dades de clients: fins a 5 anys després de l’última relació contractual.

  • Dades comercials (newsletter o subscripcions): fins que retiris el teu consentiment.

  • Dades de facturació o comptables: segons el termini legal de conservació fiscal (5 anys).

6. Comunicació de dades a tercers

Només cedim dades a proveïdors tecnològics o col·laboradors que ens ajuden a mantenir el web o gestionar serveis (p. ex. Squarespace, Google, Mailchimp).
Tots ells compleixen la normativa europea de protecció de dades i actuen sota contracte com encarregats de tractament.

En cap cas venem ni compartim les teves dades amb finalitats comercials alienes a Anento Design.

7. Transferències internacionals

Alguns proveïdors (com Google o Meta) poden allotjar dades fora de la UE.
Aquestes transferències es fan sota clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, garantint la confidencialitat i la seguretat de les dades.

8. Drets de les persones usuàries

Tens dret a:

  • Accedir a les teves dades personals.

  • Rectificar les dades inexactes o incompletes.

  • Suprimir les teves dades quan ja no siguin necessàries.

  • Oposar-te al tractament de les dades o sol·licitar-ne la limitació.

  • Portar-te les teves dades a un altre responsable (portabilitat).

  • Revocar el consentiment donat en qualsevol moment.

Per exercir aquests drets, pots escriure’ns a hola@anentodesign.me, indicant “Protecció de dades” a l’assumpte i adjuntant una còpia del teu DNI o document acreditatiu.

Si consideres que els teus drets no han estat atesos, pots presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es

9. Qualitat i veracitat de les dades

Com a usuari, garanteixes que les dades facilitades són verídiques, exactes i actuals, i et compromets a comunicar qualsevol canvi o modificació.
Anento Design no es farà responsable de qualsevol error derivat de dades inexactes o obsoletes.

10. Menors d’edat

Els nostres serveis no van dirigits a menors de 16 anys.
Si detectem que s’han rebut dades d’un menor sense el consentiment dels pares o tutors, procedirem a eliminar-les immediatament.

11. Decisions automatitzades i perfilat

A Anento Design no utilitzem processos automatitzats per a la presa de decisions ni per a l’elaboració de perfils comercials que puguin afectar drets o llibertats personals.

12. Seguretat de les dades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de la informació.
Això inclou connexions segures (HTTPS), accés restringit, còpies de seguretat i protocols interns de seguretat digital.

13. Comunicacions comercials

Només rebràs comunicacions si ens has donat el teu consentiment.
En qualsevol moment pots donar-te de baixa a través de l’enllaç “Donar-se de baixa” present a cada correu o escrivint a hola@anentodesign.me.

14. Vigència i modificacions

Aquesta política pot actualitzar-se periòdicament per adaptar-se a canvis legals o tècnics.
Et recomanem revisar-la de manera periòdica.
Última actualització: novembre de 2025.